Политика возврата средств
- 1.1. Платежи, осуществляемые на нашем веб-сайте, являются оплатой за внутриигровые пакеты услуг (COL) и цифровые услуги, предоставляемые исключительно в рамках нашего игрового сервера.
- 1.2. После успешной оплаты приобретённый пакет услуг зачисляется на аккаунт игрока и становится доступным для немедленного использования.
- 1.3. Учитывая природу цифровых товаров и услуг, все покупки являются окончательными и не подлежат возврату денежных средств после доставки пакета услуг, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством.
- 1.4. Пакет услуг (COL) не имеет реальной денежной ценности и не может быть обменян на наличные денежные средства или выведен за пределы игровой среды.
- 1.5. Игроки могут утратить доступ к приобретённым преимуществам, если их учётная запись будет приостановлена или заблокирована за нарушение правил сервера. В таких случаях возврат денежных средств не осуществляется.
- 1.6. Если у вас возникли технические проблемы с покупкой, обратитесь в нашу службу поддержки за помощью.