Політика повернення коштів
- 1.1. Платежі, здійснені через наш веб-сайт, використовуються для придбання віртуальної ігрової валюти (COL) та цифрових послуг для використання виключно на нашому ігровому сервері.
- 1.2. Після успішної оплати придбана віртуальна валюта та/або цифрові переваги зараховуються на рахунок гравця та стають доступними для негайного використання.
- 1.3. З огляду на природу цифрових товарів та послуг, усі покупки є остаточними та не підлягають поверненню коштів після доставки віртуальної валюти або цифрового контенту, за винятком випадків, передбачених чинним законодавством.
- 1.4. Віртуальна валюта (COL) не має реальної грошової цінності та не може бути обміняна на готівку або переведена за межі ігрового середовища.
- 1.5. Гравці можуть втратити доступ до придбаних переваг, якщо їхній обліковий запис буде призупинено або заблоковано за порушення правил сервера. У таких випадках повернення коштів не здійснюється.
- 1.6. Якщо у вас виникли технічні проблеми з покупкою, зверніться до нашої служби підтримки за допомогою.